七成家具以虚假荣誉卖高价 忽悠消费者

        据报道，“中国家具十大最具影响力品牌”、“中国红木家具十大品牌”……如今，逛一圈家具商场，这一块块制作精良的铜质荣誉奖牌多少能赢得不少消费者的印象分。然而，市消保委家具办近期组织开展的监督检查中发现，不少所谓的“绿色环保”、“质量认证”、“著名品牌”的铜牌证书的发证单位并无资质，甚至是子虚乌有。

 

        近日，市消保委家具办组织开展了为期一周的上海家具市场的社会监督检查活动。此次活动共检查了金盛家具商场、月星家具广场、红星美凯龙汶水店、金海马家具广场、世贸家具商城、喜盈门红木精品馆、建配龙家具商城、好美家家具广场、同福易家丽家具商城、欧亚美家具商场、广中路红木专卖店一条街等13家家具商场。

 

        检查中发现，家具厂商在广告宣传中自我吹嘘、忽悠消费者的情况比较突出。检查人员在一家家居公司展位内发现“中国著名品牌”、“中国优秀绿色环保产品”、“中国3•15诚信企业”等荣誉奖牌，发证单位是“中国中轻产品质量保障中心”和“中国商业发展中心”。还有不少家具商展位摆放着“中国家具十大最具影响力品牌”、“中国红木家具最具影响力品牌”、“2011年第三届市场诚信经营先进单位”等各种来头不小的奖牌奖状，经检查人员核实，这些评奖单位绝大多数是无资质甚至是虚假的，部分商家承认，这样的荣誉头衔只要花3000-5000元就可以买到了。

 

        在高端家具市场，也存在诸多猫腻。根据《红木家具通用技术条件》标准规定，凡出售红木家具必须提供《红木家具质量明示卡》、《家具使用说明书》和《合格证》。此次检查中发现约有70%的红木家具厂没有提供《红木家具质量明示卡》，很多营业员甚至根本不知道什么是明示卡。检查中还发现，一些家具商故意不标明红木树种名，混淆红木差价。个别红木家具展位没有使用正规标价签，营业员对此的辩解竟然是“红木马上又要涨价了，省得重新制作标价签”。消保委专家当即指出，没有明码标价往往可能导致营业员看人开价，存在忽悠消费者的嫌疑。

 

        市消保委家具办负责人表示，通过此次社会监督检查，家具办将依据《消法》赋予的职能，对检查中发现的问题予以公开披露，并在家具行业内通报。对存在涉嫌欺诈消费、严重虚假失实广告的情况，将移交相关管理部门进一步查处。