中小橱柜企业甘做配角 全心全意满足顾客需求
2014-04-30 08:49 出处:中华橱柜网 类型:橱柜资讯
据统计,中国的中小企业有超过4000多万家,占全国企业总数的90%。但是纵观中国中小企业的发展,不难发现,优秀长寿的企业凤毛麟角,短命的企业比比皆是。许多公司的寿命平均还不到三年。而橱柜中小企业业正面临着总体竞争力弱、管理水平低、可持续发展面临挑战等问题。
中小橱柜企业甘做配角 全心全意满足顾客需求
中小橱柜企业不容乐观
每个企业都渴望成功,所以小型橱柜品牌小品类产品也渴望自己建渠道,自己的专卖店遍地开花,可是如果为了站在台前当主角,最后投入了大量的资金和精力,却没有赢得绝对的市场份额,落得个赔本赚吆喝的下场是得不偿失的。
近两年来,中小型橱柜企业的发展现状确实不容乐观。从企业外部发展来看,融资难、税负重、市场竞争残酷,本部市场也在遭受着来自大品牌不断掘进、被占领的危险;从企业内部看,长期以来缺乏正确的企业发展观和发展规划,产品创新难、成本不断攀升,品牌影响力小、科技人才及销售人才匮乏等因素。如此内外交困的发展形势,怎么能不令中小橱柜企业在今天的市场中慢慢弱化,最终面临被淘汰出局的危险。
甘做配角也能做出大生意
有些橱柜品牌选择了这样一个市场策略,甘做“配角”也能做出大生意。顾客在哪里,橱柜企业的商机就在哪里,和顾客站到一起是经营的最高境界。有一位名人曾说:“谁抛弃顾客,谁就是死路一条。”道理没人反对,但并不是所有的橱柜企业都能真正敬畏顾客,并且全心全意地去满足顾客需求,千方百计地去创造顾客价值,而这正是橱柜企业成败的分水岭。
其实,顾客就是顾客,把顾客当顾客就是了,顾客的重要性是可以决定橱柜企业的生死兴衰。谁能满足顾客需求,谁能为顾客创造价值,谁就可以成功,顾客为王,这是永恒不变的竞争法则。