后双11时期 从退款率的变革看家居电商
客岁的双十一事后，斩获了丰盛的贩卖功劳的家居品牌堕入了刷单、造假等一系列的质疑中。今年双十一已经已往半个多月，家居电商能否也面临着一样的质疑？又暴露了哪些后遗症?
2013年天猫双十一促销，家居品牌再次得到了令人注目标成绩。据淘宝数据监测工具数据魔方的质料，截行11月11日24时，富安娜家纺、lovo、林氏木业四个家纺/家具品牌跻身双十一支出宝单店贩卖额排名前十强。和客岁相比，今年不管是进天猫单店前十的品牌数目，还是行业的整体功劳都有了新的突破。那末客岁一度使脱销品牌被争光的退款率成绩，能否曾经消弭? 不美观察：双十一后家居商家退款率普遍上升 客岁双十一事后，聊城家居网留神到天猫许多家居商家的退款率一起飙升，截行11月28日，双十一家具类贩卖冠军全友家私近30日的退款率到达了34%中间，比行业的均值逾越逾越约30%，退款总次数达13141次，其中，11669次是因未收到货，5次是因产物质量成绩，其他18次为在来由退货。
今年双十一事后，聊城家居网记者留神了天猫双十一促销中贩卖额排名靠前的几家家具、家纺、建材商的退款率走势，发明这些商家在双十一后退款率都闪现出逐日上升递增的趋势，而且大部门都店铺的退款率均逾越逾越其地点行业的均值。 家纺商家：富安娜 11月28日，记者看到富安娜近30日的退款率为2.36%，总退款次数为7619次;到了越日，退款率涨到2.59%，退款次数也增长到8349次，其中，仅买家在来由退款一项便增长了533次。两天后，退款率上升至2.84%，退款总次数递增了810次。
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