网购家具山寨多退货难

        选购儿童家具提防安全隐患

 

        眼下又到了装修旺季，网购家具不仅品种多，价钱还实惠，送货到家的服务更是让业主们大呼省心。不过，也有不少消费者反映在网上买到了山寨货，且明明是假货在手却退不了货！

 

        此外，儿童家具逐渐受到家长青睐，但近期不断爆出知名品牌儿童家具不合格的消息，令消费者紧张。专家提醒，挑选家具不应拘泥于“儿童概念”，而应看清质量报告，特别要注重结构安全，且尽量不要购买颜色过于鲜艳的产品。

 

        网购家具价低山寨多

 

        现如今这一切“触网”的年代，连家居行业也吹起了一股狂热网络风。由于价格往往较实体店便宜很多，且品种多样还包送货，因而选择在网上购买家具的人不在少数。

 

        记者在天猫商城搜索某知名品牌发现，该品牌旗舰店正在搞年中大促活动，原价9880元的一款现代皮布艺组合沙发现只卖3199元，月销量高达972件。另一品牌双人床垫售价1179元，而实体店内原价为2469元，销量高达657件。此外，多数店家还都提供免费送装服务。

 

        不过，网购家具似乎并不总是带给消费者省时省心的体验，这不，有不少消费者反映，在网上买到了山寨货！

 

        家住天河北的莫女士告诉本报记者，她月初在某品牌实体店内相中一套餐桌椅，由于价钱太贵最后选择在淘宝上网购了同款产品，价钱比实体店便宜了一千多。莫女士收到货后却发现，东西和实体店的不一样，不仅做工粗糙，还出现了几道裂痕。莫女士称，“跟卖家沟通了好多次要求退货，但卖家一直不肯退，客服还说要退就要我赔邮费。”

 

        业内人士透露，网络小店铺在款式、种类方面相对新颖一些，但质量和真伪比较难有保证。消费者在网购家具时最好选择一些知名、正规、诚信度高的商家交易。

 

        儿童概念家具价高

 

        近些年很多商家纷纷推出主打“儿童概念”的商品，“儿童涂料无毒环保”等广告屡见不鲜，针对儿童推出的家具产品也越来越多。这些主打“儿童概念”的家具总要比普通家具贵出不少，某品牌经销商透露，同样规格和材质的产品，打上“儿童专用”的标签后价格就能高出好几倍。

 

        上述经销商告诉记者，消费者比较重视儿童家具的材质是否实木或含有多少甲醛等问题，但棱角、透气孔等重要细节部分却往往被忽略。

 

        据了解，早在2012年国家就出台了《儿童家具通用技术条件》的国家标准规范儿童家具生产，国标严格要求，“不应有危险锐利边缘及危险锐利尖端，棱角及边缘部位应经倒圆或倒角处理等”，但记者近日走访市内家具卖场发现，一些儿童家具的棱角显得十分突出。

 

        业内知情人士称，国标出台两年后执行效果并不好，有些厂家会在外角上做钝化处理，但仍有不少距离标准要求存在很大差距。此外，记者还发现，一些儿童家具并不能给消费者提供相关监测证书。

 

        消费提醒

 

        专家提醒消费者，打上“儿童专用”的标签并不意味着一定能为孩子带来安全。因此，为孩子购买家具时不应拘泥于高价的“儿童概念”，而应看清商家的质量报告，注意结构安全。购买有防拉脱装置的书桌、床头柜等，不要购买尖角的。此外，购买时一定要看家具内部有无通风口，透气性好不好。

 

         此外，专家还特别提醒，颜色过于鲜艳的儿童家具，有害物质含量往往会比浅色产品高。