破解制约整木企业发展的三大瓶颈

        从年头到年尾，2013年的整木家居风潮劲刮了整整一年，这一年中，众多大中小建材企业在整木家居风潮中均不同程度分得了一杯羹。在这段时间与整木家居企业深入交流与合作的过程中，笔者认为整木家居行业尚属新兴领域，广阔的市场空间和巨大的发展潜力促使大批建材企业纷纷涉足，与此同时在企业进军整木家居领域的过程中也暴露出很多问题。前路的光明和道路的曲折并存，因而形成了目前“理想很丰满，现实很骨感”的尴尬局面。笔者纵观这一年整木家居企业的整体发展现状后认为，企业当下须关注的是如何真正打破整木家居企业的发展瓶颈，并从内部入手，采取对症下药、标本兼治的态度，从而真正破解整木家居的成功密码。

 

        瓶颈一：战略方向清晰，执行细节模糊

 

        从开年的各大展会上频出风头到8、9月份的各地加盟店的火热开业，整木家居行业在今年迎来了属于自己的春天。在这一整年与众多客户交流合作中，笔者对整木定制家居行业企业最深刻的感受便是其战略方向清晰准确，但执行起来细节模糊不明，造成最终结果是高开低走，执行中的效果和成果满意率直线下降。细究其原因也不难发现这期间的几种普遍现象：第一种，管理及执行团队的组建不利：由于很多整木家居企业多为“半路出家”，原有的管理和执行、服务团队的整体架构模式和人员配备并不适应骤然复杂起来且相互间配合度较高的整木定制行业，因此执行工作中的数量程度和尺度当然把握不够准确；第二种，欲速则不达型严重制约发展：一些企业为在整木定制领域快速抢占终端渠道市场并顺利在终端消费者心中形成强势印象，便频频加快其发展步伐，导致很多细节工作从上层源头便未落实明确，而在逐层的交接和执行中便难免存在种种漏洞和失误，严重影响结果；第三种，缺少对执行团队的责任心培训和奖惩机制：虽然这一种现状并非整木定制行业单独存在，但笔者认为此种现状对整木家居企业而言危害并不能忽视。足够的责任心不但是客户和经销商对品牌最直观和明显的印象反馈，也是向公众彰显品牌文化和品牌魅力的最好机会，因此笔者建议整木定制类企业一定要在此方面不断完善修炼，从源头上杜绝漏洞和失误的转接和延续复制。

 

        瓶颈二：经营意识超前，内部管控落后

 

        在本人与很多整木定制企业负责人交流的过程中常常能听到他们对内部管控的落后性和经营意识的超前性如何相互平衡统一较为矛盾。在这一年中，笔者也发现很多具有超前意识的整木企业并未在发展中拔得头筹，相反那些意识较为常规但颇为注重内部管理的整木定制企业则在这一年时间中赢得了较大的发展空间。究其原因，先归纳出如下几方面：第一种，盲目跟从成功案例：这一点是目前众多中小型整木定制企业最容易出现的问题，虽然适当的借鉴和仿效的确可以为成功提速，但不结合实际情况的盲目模仿和照搬则会出现南辕北辙的相反效果，尤其在内部本就存在种种细微漏洞和对接不明的情况下，这种盲目的仿效只会让问题无限放大复制；第二种，缺乏对整木定制类行业的深度解读：这一种现象在目前整个定制家居领域也较为常见，包括一些厂家、经销商在内的很多行业同仁目前对整木定制家居的理解仍停留在浅层的组合搭配层面，而往往忽视了其深层次的家居生活引领意义，尤其在整体品类的选择搭配和相互间的关联性、功能性、人文性考虑方面尤为欠缺，这也导致很多新品研发只重视外观视觉效果而无视了整体搭配的流畅性和合理性，最后往往形成既不叫好也不叫座的局面，令经销商和消费者苦不堪言；第三种，沿用原有传统建材企业管理体系和思路对整木类产品进行管控：很多企业为节省成本且为整木家居进军终端市场步伐提速，便直接沿用或套用原有传统建材类产品的生产管理等思路，导致很多细节的对接不利和各产品间融合度不够等问题频发。

 

        瓶颈三：运营成本上涨，成本控制成难题

 

        在2013年整个建材行业成本大幅上涨的局面下，很多企业大呼“压力山大”，尤其在整木家居这一新兴领域中，误差率频繁和用人成本更为高涨等问题的多重压力下，成本的掌控已经成为众负责人在解决终端渠道问题后较为关注的又一大棘手话题。笔者认为，成本的掌控问题一直是企业管理的核心之一，并非整木定制类企业，所有建材企业均需在成本掌控中静心思索出属于自身的发展良道。而目前现存的问题也不外乎以下几种：第一种，并未建立明确合理的管理机制：很多整木定制企业多为中小规模或半作坊式的传统建材发展模式，在缺少上行下效的榜样氛围和逐层分岗负责制度不完善的情况下便容易存在此种问题；第二种，缺少专门的整木定制类产品质检及补救负责部门：记得一位整木定制企业负责人曾向笔者透露，他的企业之所以在这两年间整木家居行业误差及质量问题频发的现状下得以顺畅发展，最大的秘诀便是下单、生产、质检三大环节中分别设置了复查环节，虽然工序增加了几道，但最终得到的效果和所节省的成本是很多人不能想象的，此处的成本节能便是其强大竞争力的最有力证明。