围绕用户进行微创新 橱柜企业深度挖掘盈利点

        360董事长周鸿祎曾说过，“用户体验的创新是决定互联网应用能否受欢迎的关键因素，这种创新叫‘微创新’”。同样，千人有千面，橱柜企业的产品当然无法做到满足所有的消费者，但通过对于用户需求的把握，重点凸显一个优势来满足目标用户群，这样的单项突破就是微创新。

 

 

 

        微创新重在打造成功用户体验

 

        业界“微创新”的成功案例不胜枚举，在那些重视用户体验的公司身上，无一不闪烁着“微创新”的光芒。百度打败技术巨头谷歌，靠的是大量适应本土的“微创新”;360颠覆杀毒产业，靠的也是持续的“微创新”;新浪微博、腾讯微信迅速走红，靠的还是一种“微”。

 

        这些案例中的创新都有一个共同特点：从终端用户获得灵感，不再拘泥于追求变革式、颠覆式的大的技术创新，而是以提供更加贴切的服务为目的,将努力放在侧重应用的“微创新”上，从理念、技术等方面不断实现微小的突破，以持续解决用户一个个微小的需求。“微创新”思维，对橱柜行业同样有着重要的启示意义。

 

        管理学专家认为，这种以用户为中心的应用创新，是通过对消费者体验的深度挖掘，而进行的一种新的创新模式。与工业时代的技术创新思维不同，应用创新是信息时代的思维，是“以消费者为中心”的创新方式。管理大师普拉哈拉德曾说：“顾客正凭借个人经历在创造价值的过程中发挥着越来越大的作用。”

 

        橱柜企业进行产品微创新可制胜

 

        中国经济过去几十年的恢复性增长特点，决定了产品核心营销战略模式的有效性，但是在未来30年中国消费“结构性增长”新时代，需要的是产业营销战略模式思维，要求首先重新从战略高度反思企业的商业模式：产品、渠道、品牌哪一个是本企业商业模式的核心?

 

        产品主导模式或渠道主导模式或品牌主导模式，每个模式都有其优势之处。每个模式都与企业资源密切相关，对企业未来有着决定性影响。橱柜企业需要从注重包装设计、代言人、传播、招商等，转移到消费者洞察、产品微创新、渠道模式再思考等战略视野的扩大。

 

        中国消费者并不期望企业做成惊天动地的新产品，橱柜企业只要做出哪怕一点顾客可感知的产品创新，就很容易可以“一招鲜、吃遍天”，而大部分企业要么不重视消费者的感知需求，要么缺乏将这种微创新放大成企业战略的系统运营能力及思维!